Reklamacje

Podczas gry, w każdym kasynie online mogą wystąpić jakieś problemy. Jeśli coś takiego się wydarzy, masz prawo złożyć reklamację do oficjalnych rządowych organów regulacyjnych wydających licencje lub do niezależnego organu regulacyjnego, takiego jak AskGamblers.

Jeśli w Betsson doświadczysz jakichkolwiek problemów dotyczących płatności, bonusów, oprogramowania, depozytów, kont lub innych rzeczy, możesz złożyć reklamację za pomocą w ramach Usługi AskGamblers ds. Reklamacji w Kasynach.

Ponieważ chcemy być transparentni, kasyno Betsson dołączyło do kręgu zaufania AskGamblers. Zachęcamy graczy, którzy złożyli reklamacje, do opublikowania ich za pośrednictwem unikalnej Usługi AskGamblers ds. Reklamacji w Kasynach. Znajduje się tam zegar wyznaczający każdej ze stron 96 godzin na odpowiedź, aby zachęcić zarówno kasyno, jak i gracza do jak najszybszego rozwiązania problemu.